Fragen und Antworten zu unserer E-Mail-Beratung

Ihre Gesprächspartner sind ausschließlich selbst Betroffene. Je nach Thema werden wir Ihre Frage nach Möglichkeit an ein Mitglied weiterleiten, das sich mit diesem Thema besonders gut auskennt. Im ersten Schritt teilen Sie uns Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Frage mit. Danach wird sich ein Mitglied bei Ihnen melden.

Alle Fragen rund um die Depression und ihre Behandlung. Scheuen Sie sich nicht. Bitte achten Sie jedoch darauf, Ihre Fragen möglichst knapp und präzise zu stellen, soweit es das Thema zulässt. Lebensberatung können wir nicht leisten.

Ja. Wenn Sie unseren Mitgliedern gegenüber Suizidabsichten äußern oder gar Suizid androhen, bringen Sie sich und Ihr Gegenüber in eine schwierige Lage. Wir können hier keine Krisenintervention anbieten. In diesem Fall sind wir verpflichtet, die Behörden einzuschalten, um Ihnen unmittelbar Hilfe zuteil werden zu lassen. Bitte seien Sie daher bei diesem Thema besonders sorgsam in Ihrer Wortwahl und wenden Sie sich an die Einrichtungen in Ihrer Nähe, wenn Sie suizidgefährdet sind.

Ja. Wir wollen von Ihnen keine persönlichen Angaben außer einer E-Mail-Adresse, dem Alter und dem Geschlecht.
Sie stimmen jedoch zu, dass wir den E-Mail-Verkehr zwischen Ihnen und unserem Mitglied für Vereinszwecke wie z.B. Statistiken oder Fallbeispiele verwenden dürfen. Jede kommerzielle Verwendung ist ausgeschlossen. Jede Verwendung erfolgt unter Wahrung Ihrer Anonymität.

Wir wollen eine Frage im Regelfall innerhalb von 48 Stunden beantworten, bei großem Andrang kann es auch einmal länger dauern. Die E-Mail-Beratung befindet sich in einer Testphase, wir haben daher noch keine Anhaltspunkte, wie schnell wir die Fragen beantwortet können.